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よくあるごショッピングガイド(ご注文について)

ショッピングガイド

アンティナフォービズの特徴

会員登録をいただくと、商品販売価格の税抜価格に対して1%分のポイントが貯まり、次回ご注文時の商品代金に充当することが出来ます。
商品を出荷後にポイントが付与されます。ポイントはマイページでご確認いただけます。

当サイトでは、一度に複数種類の商品を、複数のお贈り先を指定してご注文することが出来ます。
また、カートの商品の見積もりの取得が可能で、マイページからは、過去のご注文履歴を見たり、お届け先を登録することにより、次回以降のご注文の際に選択しやすくなるなど、便利な機能を備えています。

個人様用途のギフトには、姉妹サイト「アンティナギフトスタジオ」もぜひご利用ください。
(アンティナギフトスタジオでは、会員登録なしでもご利用いただけますが、会員登録される場合は、アンティナフォービズとは別に、会員登録が必要です。)
アンティナギフトスタジオ」は請求書によるお支払いも利用可能です。
※東京・大阪の実店舗もアンティナギフトスタジオのサイトより詳細をご覧いただけます。

お支払い方法について

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSが、ご利用いただけます。
商品出荷時にカード会社に請求させていただきます。
お客様の手数料のご負担はありません。

コンビニ払い

ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキにてお支払いいただけます。ご入金確認後の出荷となります。
1注文あたりのご利用限度額は30万円(税込)迄です。
お支払番号、確認番号をお控えの上、コンビニ端末より操作の上、お支払ください。
お客様の手数料のご負担はありません。お支払期限は14日間となります。

各コンビニエンスストアでのお支払い方法はこちらをご覧ください。

銀行振込

お振込先は、三菱UFJ銀行となります(ご注文後に口座番号をご案内致します)。
ご入金確認後の出荷となります。14日以内のお振込をお願い致します。
お振込にかかる手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

請求書によるお支払い

掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、
ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意してNP掛け払いをご選択ください。

NP掛け払いの請求書は、翌月5営業日に株式会社ネットプロテクションズより発行されます。
(上限金額:100万円/月 月末締め翌月末支払い)

請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。
下記URLを参照いただき、ご了承の上お申し込みください。
https://np-kakebarai.com/buy

※会社名/会社住所/会社電話番号/ご担当者様名/会社電話番号(携帯不可)が必要です、ご注文時の備考欄でお知らせください。弊社よりお問い合わせをさせて頂く場合がございます。

※株式会社ネットプロテクションズの与信審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。
※お客様は上記をご承諾の上、ご注文を行うものとさせていただきます。

代金引換

商品と引換に代金をお支払いいただきます。
直接お贈り先に商品を送られる際はお気をつけください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
配送元が異なる場合等でご対応出きない場合がございます。
その場合には、ご連絡をさせていただきます。
合計金額 手数料
~3万円未満 330円(税込)
3万円以上10万円未満 550円(税込)
10万円以上20万円未満 880円(税込)
20万円以上30万円未満 990円(税込)
30万円以上50万円未満 1,430円(税込)

お届けについて

9時までにご注文いただくと、最短で翌日に商品をお届けします。
クレジットカード、請求書によるお支払の場合すぐに出荷の準備を致します。それ以外の場合は、ご入金確認後に商品を出荷させて頂きます。

一部の商品を除き、9時までにご入金確認ができた場合は、その日に出荷致します。(日曜日を除きます。)
出荷日の目安は、商品詳細ページや、ショッピングカートで表示しておりますので、ご確認ください。

※コンビニエンスストア等でのお支払から弊社の確認まで決済サービスの仕組み上、お時間がかかる場合がございます。

同じお届け先でも、温度帯や商品管理上別送でのお届けになる場合がございます。
別送商品マークや、ショッピングステップで確認いただけます。

送料について

基本的に、全国一律550円(税込)となります。
一部商品は異なる場合がありますが、商品詳細ページに、1つを1お届け先にお送りした場合の送料を記載しておりますので、ご確認ください。

1お届け先の商品金額が5,500円(税込)以上の場合、そのお届け先への送料が無料となります。
※軽減税率対象商品については、1お届け先の商品金額が5,400円(税込)の場合、そのお届け先への送料が無料となります。

離島他の扱いについて
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
また、冷蔵便・冷凍便については、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)等の地域への配送ができない場合がございます。

返品・交換について

お客さまのご都合による返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様のもとへ到着してから8日以内にご連絡ください。
返品・交換の条件は商品の未使用状態に限ります。食品やお花、一度使用された商品は返品・交換できません。
商品到着後8日以上経過した場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

返品の場合は下記返品先住所へ返送ください。
返品にかかる往復送料は、お客様のご負担とさせていただきますので元払い(お客様ご負担)にてお送りください。

返品によるご返金について
商品の到着確認後、発送時(当店→お客様)の送料を差し引いた金額をご返金致します。
銀行振込によるご返金の場合には、ご返金金額から、振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定口座に振り込ませて頂きます。

不良・破損などの場合の返品・交換について

品質には万全を期しておりますが、以下につきましては、早急に返品・交換とさせていただきますので、
商品到着後8日以内にご連絡ください。

  • 配送中の商品破損などの場合
  • 不良品の場合
  • 発送商品の間違いの場合

返品の場合
下記返品先へ着払いにて返送ください。

返品による返金について
商品の到着確認後、お客様ご指定口座に振り込ませていただきます。

返品に伴う振込手数料の負担について
お客様の口座への返金の際の振込手数料は、弊社が負担いたします。

交換の場合
新たに商品をお届けする際に引き取り用着払い伝票を添付の上、お届け致します。お手元の不良品と引き取り交換させて頂きます。

返品・交換・ご相談などの窓口
フリーダイヤル:0120-393-161
E-mail:info@antina.biz

返品先住所
〒399-8204
長野県安曇野市豊科高家1178-11 「アンティナフォービズ」返品係

ポイントについて

アンティナフォービズに会員登録(無料)いただくと、ポイントがご利用いただけるようになります。

  • 初回会員登録で500ポイントをプレゼント。最初のお買い物からご使用いただけます。
  • 商品販売価格の税抜価格に対して1%分のポイントが貯まります。
    ※送料や有料包装等のオプションはポイント付与対象にはなりません。)
  • 貯まったポイントは、1ポイント=1円とし、お買い物時にご使用いただけます。
    ※送料と支払い手数料(ある場合)にはお使いいただけません。

会員登録後のお客様のポイント等の状況は、「マイページ」にて確認することが出来ます。
ポイントの付与タイミングは商品が出荷された時になります。

 

Gift Advicer

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